Lider Selvitopu, kurumsallaşma ve hizmet kalitesini artırma çalışmalarının aralıksız sürdüğünü vurguladı.
Vatandaşlara daha süratli ve nitelikli hizmet sunarak memnuniyeti artırmayı hedefleyen Karabağlar Belediyesi, bu kapsamda Toplam Kalite İdaresi Sistemi Belgesi’ni de (ISO 9001) aldı.
Belge teslim merasiminde konuşan Karabağlar Belediye Lideri Muhittin Selvitopu, kurumsallaşma çalışmalarını aralıksız sürdürdüklerini vurgulayarak, “Sadece evrak almakla olmuyor. Süreç ortasında gerekli çalışma ve takipleri de yaparak hizmetlerimizin kalitesini yükselteceğiz” dedi.
Karabağlar Belediyesi Başkanlık Makamı’ndaki merasime, lider yardımcıları, ilgili ünite müdürleri ve ISO 9001 sürecini yürüten şirket temsilcileri katıldı. Lider Selvitopu burada yaptığı konuşmada, Karabağlar Belediyesi’nin genç bir mahallî idare olduğunu hatırlatarak, “hemen çabucak 14 yıllık bir belediyeyiz. Buna rağmen kurumsallaşma manasında kıymetli bir yol aldık. misyona geldiğimiz birinci yıldan beri Toplam Kalite İdaresi Sistemi aklımızdaydı. Bunun için evvela gerekli altyapının oluşturulmasına yük verdik. ISO 9001 Evrakı hayli değerli. Sonuçta belediyeler bir hizmet kurumu. Hizmetin kalitesi ne kadar yükselirse, vatandaşlarımızın memnuniyeti de o derece artar. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bundan daha sonraki süreci ben de yakından takip edeceğim” diye konuştu.
Zaman ve kırtasiyeden tasarruf sağlayacak dijitalleşme çalışmalarının belirlenen program doğrultusunda devam ettiğini belirten Lider Selvitopu, “Karabağlar Belediyesi, çağın gereklerine uygun biçimde hizmet vermek için çalışıyor. aslına bakarsan ISO 9001 süreci de, Kurumsal Dijital Arşiv çalışmamızla birlikte yürüyor. Dijitalleşme manasında bugün biroldukca hizmeti online olarak sunan Karabağlar Belediyesi, gelecek senelerda fazlaca daha düzgün noktalarda olacak” dedi.
Selvitopu’na ISO 9001 Toplam Kalite İdaresi Sistemi Belgesi’ni teslim eden İNFO Küme Genel Müdürü ve İç Denetçi Şule Şenol da, Karabağlar Belediyesi’nin yaklaşık 8 aylık bir hazırlıktan daha sonra bu belgeyi almaya hak kazandığını bildirdi.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
Vatandaşlara daha süratli ve nitelikli hizmet sunarak memnuniyeti artırmayı hedefleyen Karabağlar Belediyesi, bu kapsamda Toplam Kalite İdaresi Sistemi Belgesi’ni de (ISO 9001) aldı.
Belge teslim merasiminde konuşan Karabağlar Belediye Lideri Muhittin Selvitopu, kurumsallaşma çalışmalarını aralıksız sürdürdüklerini vurgulayarak, “Sadece evrak almakla olmuyor. Süreç ortasında gerekli çalışma ve takipleri de yaparak hizmetlerimizin kalitesini yükselteceğiz” dedi.
Karabağlar Belediyesi Başkanlık Makamı’ndaki merasime, lider yardımcıları, ilgili ünite müdürleri ve ISO 9001 sürecini yürüten şirket temsilcileri katıldı. Lider Selvitopu burada yaptığı konuşmada, Karabağlar Belediyesi’nin genç bir mahallî idare olduğunu hatırlatarak, “hemen çabucak 14 yıllık bir belediyeyiz. Buna rağmen kurumsallaşma manasında kıymetli bir yol aldık. misyona geldiğimiz birinci yıldan beri Toplam Kalite İdaresi Sistemi aklımızdaydı. Bunun için evvela gerekli altyapının oluşturulmasına yük verdik. ISO 9001 Evrakı hayli değerli. Sonuçta belediyeler bir hizmet kurumu. Hizmetin kalitesi ne kadar yükselirse, vatandaşlarımızın memnuniyeti de o derece artar. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bundan daha sonraki süreci ben de yakından takip edeceğim” diye konuştu.
Zaman ve kırtasiyeden tasarruf sağlayacak dijitalleşme çalışmalarının belirlenen program doğrultusunda devam ettiğini belirten Lider Selvitopu, “Karabağlar Belediyesi, çağın gereklerine uygun biçimde hizmet vermek için çalışıyor. aslına bakarsan ISO 9001 süreci de, Kurumsal Dijital Arşiv çalışmamızla birlikte yürüyor. Dijitalleşme manasında bugün biroldukca hizmeti online olarak sunan Karabağlar Belediyesi, gelecek senelerda fazlaca daha düzgün noktalarda olacak” dedi.
Selvitopu’na ISO 9001 Toplam Kalite İdaresi Sistemi Belgesi’ni teslim eden İNFO Küme Genel Müdürü ve İç Denetçi Şule Şenol da, Karabağlar Belediyesi’nin yaklaşık 8 aylık bir hazırlıktan daha sonra bu belgeyi almaya hak kazandığını bildirdi.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı